Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della ricezione. Una volta processato, il pacco verrà spedito e riceverai una notifica via email con il numero di tracciamento.

Tempi di spedizione

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia: 6-10 giorni lavorativi

  • Europa: 10-16 giorni lavorativi

  • Internazionale: 10-16 giorni lavorativi

Opzioni e costi di spedizione

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione:

  • Spedizione standard (Italia): €5,50 (gratuita per ordini superiori a €50)

  • Spedizione in Europa ed internazionale: Calcolata al momento del checkout.

Tracciabilità degli ordini

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento. Puoi monitorare il tuo pacco direttamente dal sito di GLS  nella sezione "Traccia il mio ordine".

Resi e cambi

Consulta la sezione “Termini e condizioni” presente sul nostro sito.

Limitazioni di spedizione

Al momento, non effettuiamo spedizioni verso determinate località quali Turchia, Liechtstein, Serbia, Andorra, Ceuta, Gibilterra, Melilla.

Dogane e dazi internazionali

Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, eventuali tasse doganali o dazi sono a carico del cliente e vengono calcolati al momento dell'importazione. Consigliamo di verificare le normative locali prima di effettuare un ordine.

Contatti per assistenza

Se hai domande o problemi riguardanti la spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo info@visoh.it o chiamaci al 392 7158444.